מדיניות פרטיות

שמירת נתונים ומחיקתם

אנו מיישמים מדיניות שמירת נתונים מדורגת כדי להבטיח הן את תפקוד השירות והן את פרטיות המשתמש:

• תוכן ההודעות מעובד ונמחק מיד לאחר מסירה מוצלחת. איננו שומרים את התוכן בפועל של ההודעות.
• יומני רישום טכניים המכילים מטא-נתונים של הודעות (חותמות זמן, סטטוס מסירה, מזהים טכניים) נשמרים למשך 7 ימים כדי להבטיח פעולה תקינה של המערכת, לפתור בעיות ולשמור על איכות השירות. יומנים אלה נמחקים אוטומטית לאחר תקופה זו.
• מידע בסיסי על החשבון (כתובות אימייל, מספרי טלפון) נשמר כל עוד החשבון פעיל. משתמשים יכולים לבקש מחיקת חשבון בכל עת.
• יומני אבטחה נשמרים למשך 30 יום כדי לנטר ולמנוע גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה.

מחיקת נתונים:

• משתמשים יכולים לבקש מחיקה של החשבון שלהם והנתונים הקשורים אליו על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email protected]
• עם מחיקת החשבון, כל הנתונים הקשורים אליו נמחקים לצמיתות מהמערכות שלנו
• תהליכי מחיקה אוטומטיים מבטיחים שהנתונים נמחקים בהתאם ללוח הזמנים של השמירה שלנו
• מערכות גיבוי פועלות לפי אותה מדיניות שמירה ומטוהרות באופן קבוע

אבטחת נתונים: כל הנתונים המאוחסנים מוצפנים ומוגנים באמצעות אמצעי אבטחה בסטנדרט תעשייתי. הגישה לנתונים המאוחסנים מוגבלת באופן קפדני לאנשי צוות מורשים ומשמשת למטרות תפעוליות בלבד. אנו משתמשים בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה מקצה לקצה, מערכות ניטור מתקדמות, תהליכי אימות זהות קפדניים וגיבויים מוצפנים.

אבטחה

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה מתקדמת, מערכות בקרת גישה רב-שכבתיות, ניטור מתמיד, תהליכי אימות זהות קפדניים ועדכונים סדירים של מערכת האבטחה.

טכנולוגיות מעקב ופיקסלי מדידה

האתר שלנו משתמש בטכנולוגיות מעקב מתקדמות לשיפור החוויה שלכם ולמדידת יעילות השירותים שלנו:

פיקסלי מדידה וכלי מעקב

• פיקסלי Google: פיקסלי מעקב ומדידה של Google Analytics, Google Ads וכלי מדידה נוספים לצורך ניתוח התנהגות משתמשים, מדידת קמפיינים פרסומיים והשגת תובנות לשיפור השירות
• פיקסלי Meta (Facebook ואינסטגרם): פיקסלי מעקב לצורך מדידת יעילות פרסומות, יצירת קהלי יעד מותאמים ואופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים ברשתות החברתיות
• פיקסלי TikTok: כלי מדידה לניתוח הגעה מפלטפורמת TikTok ומדידת יעילות תוכן פרסומי
• כלי מעקב נוספים: פיקסלי מעקב ומדידה של פלטפורמות פרסום ונתוני ויב נוספות לצורך השגת תובנות מקיפות על השימוש באתר

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מסוגים שונים:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול תקין של האתר ומתן השירותים הבסיסיים
• עוגיות אנליטיות: לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ושיפור החוויה
• עוגיות פרסומיות: לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית ומדידת יעילותן
• עוגיות העדפות: לשמירת הגדרות והעדפות האישיות שלכם

מטרות השימוש בכלי המעקב

• מדידת ביצועי האתר וניתוח התנהגות משתמשים
• אופטימיזציה של תכנים ושירותים בהתאם להעדפות המשתמשים
• מדידת יעילות קמפיינים פרסומיים וחישוב תשואה על השקעה
• יצירת קהלי יעד מותאמים לצורכי פרסום ושיווק
• שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של התכנים
• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר

שליטה בכלי המעקב

• ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלכם להגבלת או מניעת שמירת עוגיות
• ניתן לנתק את הקישור לפיקסלי המעקב באמצעות הגדרות פרטיות ברשתות החברתיות השונות
• חסימת כלי מעקב עלולה להשפיע על תפקוד מלא של האתר והשירותים
• לבקשות ספציפיות להגבלת מעקב, ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected]

מדיניות פרטיות של צדדים שלישיים

כלי המעקב והפיקסלים שבהם אנו משתמשים כפופים למדיניות הפרטיות של הספקים החיצוניים. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של:

• Google: לקבלת מידע על כלי Google Analytics ו-Google Ads
• Meta: לקבלת מידע על פיקסלי Facebook ואינסטגרם
• TikTok: לקבלת מידע על כלי המדידה של TikTok

פרטי יצירת קשר

לכל שאלה, חשש או בקשה בנוגע לפרטיותך או לנתונים שלך, אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות הערוצים הבאים:

• אימייל: [email protected] - לכל הפניות, כולל נושאי פרטיות ובקשות למחיקת נתונים
• זמן תגובה: אנו שואפים להגיב לכל הפניות הקשורות לפרטיות תוך 48 שעות
• בקשות הגנת נתונים: עבור בקשות הנוגעות לנתונים האישיים שלך (גישה, תיקון, מחיקה), אנא כלול "בקשת הגנת מידע" בשורת הנושא

אנו מחויבים לטפל בנושאי הפרטיות שלך במהירות ובמקצועיות.